Villkor - Bangerhead.se

Fraktavgift
Alla beställningar på Bangerhead med leveransadress inom Sverige som överstiger 500kr är alltid fraktfria. Vid övriga beställningar tillkommer en subventionerad fraktavgift på 39 kr för inrikes brev (möjligt för beställningar som understiger 600 gram) eller 49kr för inrikes paket (paket med full spårbarhet). Till Danmark och Finland är fraktpriset 169kr per paket.

Orderbekräftelse
När du beställt dina varor skickas ett mail till den e-post adress du angivit vid ditt köp som bekräftar att vi mottagit din order. Denna orderbekräftelse fungerar även som ditt kvitto och kan vara bra att spara vid eventuell kontakt med vår kundtjänst.

Leveranstid
Bangerhead skickar samtliga försändelser som spårbara paket med Schenker Privpack som uthämtas hos kundens närmaste uthämtningsställe. Om ditt paket väger under 600 gram ges möjligheten att få sin order levererat som Posten Brev, vilket ofta levereras direkt hem i din brevlåda. I allra flesta fall levereras ditt paket inom 48 timmar från det att din beställning är genomförd, förutsatt att din beställning inte skickas över en helg. Om beställaren bor norr om Sundsvall samt om avisering görs via post kan det tillkomma en dag innan ditt paket finns att hämta ut.

Outlöst paket
Outlöst paket debiteras med avgift på 249:- för att täcka de fraktkostnader som ett icke uthämtat paket innebär. Ditt paket ligger normalt i 14 dagar hos postombudet innan de skickas tillbaka till vårt lager.

Betalningssätt
Du kan välja kortbetalning (Visa / Mastercard / Diners / American Express) eller fakturabetalning (via Klarna ). Så fort vi registrerat din betalning skickar vi dina varor.

"Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 25 kr."

Prissättning
Alla priser på Bangerhead är inklusive svensk moms (25%). Bangerhead.se förbehåller sig rätten att löpande ändra priser på samtliga varor i vårt sortiment, både till det högre och till det lägre. Det pris som råder vid köptillfället är det pris som gäller vid ditt köp.

Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt till att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit dina varor. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och förpackningarna obrutna. Kontakta kundtjänst eller genomför en reklamation på ditt konto för att returnera dina varor. Fraktkostnader och expeditionsavgifter står konsumenten själv för. Returadress är:

Returer till annan adress än ovanstående betraktas ej som en korrekt genomfört retur. Har du frågor angående ångerrätt/retur är du välkommen att kontakta vår kundtjänst under fliken "Kontakt".

Reklamationer
Vid reklamationer vänligen kontakta kundtjänst omedelbart efter det att du fått dina varor levererade, dock senast 14 dagar efter det att du mottagit dina varor. Reklamationer görs endast om vara, av någon anledning, skulle vara defekt eller felaktig. Reklamationer godkänns endast om varan är oanvänd och i samma skick som vid leverans. När varan är oss tillhanda återbetalas totalbeloppet exklusive expeditions- och fraktkostnader. Returadress är:

Har du frågor angående ångerrätt/retur är du välkommen att kontakta vår kundtjänst under fliken "Kontakt".

Återbetalning

Vid reklamationer eller ångrat köp har får beställaren sina pengar tillbaka inom 30 dagar från den dag då Bangerhead mottagit meddelandet om reklamation eller ånger.

Personuppgiftspolicy
Bangerhead lämnar inte ut någon information, såsom adresser, telefonnummer e-postadresser eller andra personuppgifter, om våra kunder eller samarbetspartners till tredje part för marknadsföringssyfte, statistisk bearbetning eller dylikt. Våra kunders personuppgifter behandlas strikt konfidentiellt i alla hänseenden och samtliga betalningssystem är säkrade med avancerade säkerhetslösningar.

Tvist
Eventuell tvist med Bangerhead Haircare AB görs upp i Svensk domstol.

Åldersgräns
Man måste vara över 18 års för få handla på Bangerhead.se utan förälders medgivande.

Cookies
Den här webbplatsen innehåller s.k. cookies. En cookie är en en liten textfil som lagras på din dator som bl.a. berättar för oss om ditt användarnamn hos oss samt om du är en ny eller återkommande besökare till butiken. Det finns två olika typer av cookies, en som lagras permanent på din dator och en s.k. sessionscookie. Den senare lagras inte på din dator utan försvinner när du stänger ner din webbläsare. Din webbläsare måste acceptera cookies, annars kommer du inte kunna lägga några varor i din varukorg. Har du några problem eller frågor kring detta kan du alltid vända dig till vår kundtjänst så hjälper dem dig.

Säkerhet
För betal- och kreditkort använder vi oss av företaget Mypay Payment Services, som är en global leverantör av säkra betallösningar på internet. MyPay är ett publikt aktiebolag med över 500 aktieägare och bland kunderna återfinns bland annat Barnens Värld, SOS Barnbyar och Försvarsmakten. När du handlar hos oss förflyttas du till en krypterad säker sida där betalningen sker. Inga kontouppgifter eller perfonuppgifter lagras av oss. Kortbetalningarna innefattas av säkerhetsstandard 3D-Secure som är en säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för att säkerställa säkra betalningar över internet.